Convocatoria abierta para que las entidades públicas del país, se certifiquen con el Sello de Excelencia en servicios digitales, con el fin de que los ciudadanos cuenten con calidad digital y esta certificación sea una herramienta que permita garantizar las condiciones de calidad necesarias para los colombianos. 

En tres categorías se compone el Sello de Excelencia, principalmente la categoría de Capacidades de Gestión de Tecnologías de la Información (TI), las cuales desarrollan las entidades para aprovechar adecuadamente la tecnología al interior de la institución y aportar servicios a los ciudadanos bajo esquemas de eficiencia y seguridad.

La segunda categoría es Gobierno Abierto, la cual certifica conjuntos de datos abiertos y ejercicios de participación por medios electrónicos que busca poner al servicio de los ciudadanos, datos de calidad que puedan ser usados como cambio de nuevas aplicaciones, servicios y transformar modelos de TI.

Finalmente, la tercera categoría es Servicios en Línea, es la categoría que define los requisitos de calidad de los trámites y servicios en Internet que ofrecen las entidades del Estado, tanto del orden nacional como territorial, en cuanto a disponibilidad, seguridad, soporte, acceso, usabilidad e interoperabilidad, de cara a la experiencia del usuario.

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